כולנו מכירים ומשתמשים בגוגל, אבל מעבר לחיפוש הפשטני והרגיל, מסתתר עולם שלם של אופרטורים ושאילתות מורכבות שמאפשרות לנו להגיע למידע בעל ערך, וייחודי, כבר בעמודים הראשונים של התוצאות.
"המקום הטוב ביותר להחביא גופה הוא בעמוד התוצאות השני בגוגל"
כדי למקד את החיפוש שלנו, קיימת בגוגל רשימה של פקודות (אופרטורים), שבאמצעותן נוכל להגדיר בדיוק מה מעניין אותנו לחפש. רשימה מלאה של הפקודות, עם דוגמאות תוכלו למצוא פה.
בפוסט להלן נסקור את האופרטורים הרלוונטים ביותר למחקר חברות, ונסביר כיצד להשתמש בהם.
חיפוש באתרים
אם לדוגמא נרצה לחפש התייחסות של חברה מסויימת לתחום מסויים, למוצר, או לחברה אחרת, ולאתר החברה אין ממשק חיפוש איכותי, נוכל להשתמש באופרטור site, שלאחריו נכניס את כתובת האתר, ונגיד לגוגל שיחזיר תוצאות מהאתר שציינו בלבד. באופן אוטומטי, גוגל תנסה להרחיב את החיפוש, ולהחזיר תוצאות שדומות למילות החיפוש שהזנו. כדי להגדיר למנוע שיחזיר רק תוצאות שמכילות את המילים שהכנסנו באופן מדוייק, נשתמש בגרשיים (" ")
לדוגמא אם נרצה לאתר כל המקומות באתר של Tesla שבהם מוזכרת המילה "energy" נבצע את החיפוש הבא-
site:tesla.com "energy"
מנוע החיפוש של גוגל הוא החזק בעולם, ויודע להחזיר תוצאות לפי הקשר, מתוך טקסט שמופיע בתמונות או מניתוח מסמכים, ולכן לרוב נעדיף אותו על פני כל מנוע חיפוש פנימי של אתרים אחרים. באופן דומה, נוכל להשתמש באופרטור site כדי לחפש אזוכרים של טסלה רק ב-reddit:
site:reddit.com "tesla"
אחזור מסמכים וקבצים לפי פורמט
לרוב, מידע פיקנטי ורגיש יותר על חברות או שווקים יופיע בקבצי PDF, מסמכי וורד, מצגות או טבלאות נתונים. כדי למקד את החיפושים שלנו לפי פורמט הקובץ שמעניין אותנו, קיים אופרטור מאוד עוצמתי שנקרא filetype (אפשר גם להשתמש במקום באותיות ext, קיצור של המילה extension, כלומר סיומת הקובץ). כדי למצוא את כל קבצי ה-PDF שמוזכרות בהם המילים Tesla ו- Energy, במטרה לאתר מסמכים רשמיים, הסכמים או סקירות סביב נושא האנרגיה בטסלה, נוכל להשתמש בשאילתא הבאה:
"Tesla" "energy" ext:pdf
באותה הצורה היינו יכולים להחזיר מצגות באמצעות – ext:ppt או טבלאות באמצעות filetype:xlsx וכן הלאה.
איפה לחפש
אחת האפשרויות היותר מגניבות ובעלות ערך שגוגל מציע לנו, זה להגדיר לו באיזה חלק של האתר/מסמך לחפש את מילות המפתח שלנו. לצורך כך יש שלושה אופרטורים:
-
חיפוש בכותרת – באמצעות האופרטור intitle, נגדיר לגוגל שאחנו מחפשים רק מסמכים או אתרים שמילות המפתח שלנו מופיעות בכותרת שלהם (המלל שמופיע בכחול בתוצאות החיפוש)
-
חיפוש ב-URL – ניתן לחפש מילים שמופיעות ספציפית ב-URL (כתובת האתר), זאת באמצעות האופרטור inurl
-
חיפוש בתוכן העמוד – באמצעות intext, נגדיר למנוע לחפש את המילים ספציפית בתוכן האתרים או המסמכים, ולא להחזיר לדוגמא תוצאות שהמילים מופיעות רק בכותרת.
אז אם נרצה לחפש מסמכים שהנושא שלהם זה סוללות של טסלה (ולא שסתם מוזכר בהם הנושא אבל לא בהקשר מרכזי), אנחנו יכולים לשער שהמילים הרלוונטיות יופיעו בכותרת המסמך. כדי לאתר את התוצאות המדוייקות האלה נשתמש בשאילתא:
intitle:tesla intitle:battery ext:pdf
שימו לב, שכמו בדוגמא לעיל, ניתן לשלב אופרטורים כדי למקד את החיפוש אפילו יותר (כפי שנראה בקטגוריה הבאה).
באופן דומה, אם נרצה לאתר סקירות על הבטריות של טסלה, אבל דווקא סקירות מתוך בלוגים, שלרוב ב-URL שלהם מופיעה המילה blog, נוכל לשלב את intitle עם inurl כדי להחזיר את התוצאות המדוייקות ביותר:
inurl:blog intitle:tesla intitle:battery
שילוב אופרטורים ולוגיקה
כמו שראינו למעלה, ניתן לשלב אופרטורים ומילות חיפוש שונות כדי ליצור שאילתות מורכבות. האופציה הדיפולטיבית כשאנחנו כותבים מספר אופרטורים ומילות חיפוש היא AND כלומר תחזיר תוצאות שמכילות גם את תוצאות האופרטור הראשון, וגם את השני (והשלישי…).
אבל אם אנחנו רוצים להחזיר תוצאות מסוג PDF שמכילות או את המילה Tesla או את המילה NIO בכותרת שלהם, אבל תמיד יחד עם המילה Battery, נוכל להשתמש באופרטור הלוגי OR(שימו לב להשתמש באותיות גדולות), בשילוב עם סוגריים שיסמנו לגוגל איזה פעולות לבצע קודם בנפרד משאר השאילתא (בדומה לשימוש בהם בפעולות חשבוניות)
(intitle:tesla OR intitle:nio) "battery" ext:pdf
שימו לב שבשאילתא לעיל אנחנו משתמשים גם ב-OR וגם ב-AND (כאמור אם לא ציינו אחרת באופן אוטמטי מוגדר AND) כדי להחזיר תוצאות שמכילות או Tesla או NIO, אבל שתמיד יכילו את המילה Battery וגם יהיו מסוג PDF.
שאילתות מורכבות ודורקים
לבסוף, נוכל לייצר לעצמנו שאילתות מורכבות, המכונות דורקים (google dorks) שבהן נשלב מספר אופרטורים יחד עם מילות מפתח כדי שנגיע למידע משמעותי ביותר, שלפעמים גם אונדקס בטעות לגוגל, כבר בעמוד הראשון של התוצאות.
לדוגמא, שאילתא שתחזיר לנו את מסמכים מסוג PDF או מצגות או וורד, שמכילים בכותרת את המילים agreement או deal, ומזכירים בתוכן שלהם Energy ומופיעים באתר של Tesla או של Ford.
(site:tesla.com OR site:ford.com) intext:energy (ext:pdf OR ext:doc OR ext:ppt) (intitle:agreement OR intitle:deal)
לסיכום
באמצעות אופרטורים מתקדמים ודורקים, אנחנו מסוגלים להפוך את גוגל למנוע חיפוש מפלצתי, שמאפשר לנו לגלות תוצאות ייחודיות, לזהות עסקאות או שותפים, מוצרים חדשים או אירועים מתגלגלים בצורה שלא הייתה נגישה לנו קודם לכן.
לאורך הזמן, נוכל לייצר לנו שאילתות ייחודיות (דורקים) על בסיס היכרות שלנו עם עולם התוכן, מילות המפתח הנכונות שיופיעו בכותרות או ב-URL של האתרים הרלוונטים למחקר שלנו, או סוגי הקבצים בהם יסתתרו הסודות המשמעותיים ביותר ובכך לייצר לעצמנו את היתרון היחודי שלנו על פני חוקרים אחרים.
השיטות שהוזכרו מהווים את קצה הקרחון של האפשרויות וההזדמנויות שקיימות במחקר אינטרנטי אודות המתחרים שלנו. רוצים לשלוט בכל הכלים, גם הטכניים, ולגלות את הדברים שהמתחרים שלכם ממש לא תרצו שתגלו?
ריכשו עכשיו את הקורס הדיגיטלי המקוצר שלנו על מודיעין עסקי ומחקר מתחרים! והצטרפו לקהילת הפייסבוק כדי ללמוד על הנושא בשוטף
